В первом полугодии 2021 года в адрес Государственной службы по культуре и историческому наследию поступило 13 обращений граждан, в том числе по вопросу пользования библиотечным фондом; об оказании содействия в получении государственной субсидии на приобретение жилья; о начислении доплат работникам сельских домов культуры; по вопросу ввоза-вывоза ценных книг, подпадающих под действие Закона ПМР «О ввозе и вывозе культурных ценностей».
Так же среди рассмотренных обращений предложение о создании телевизионных развлекательных шоу, аналогичных российским телепроектам «Голос» и «Голос дети»; вопрос предоставления исторических костюмов и реквизита для участия личного состава миротворческих сил в конкурсе «Минута славы»; благодарность и высокая оценка профессиональной деятельности сотрудников библиотеки-филиала № 11 МУ «Централизованная библиотечная система г. Бендеры» и ряд других личных вопросов.
Вышеуказанные обращения рассмотрены в сроки и порядке, согласно Закона Приднестровской Молдавской Республики от 8 декабря 2003 года № 367-З-III «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений» (САЗ 03-50), с предоставлением информации по существу каждого обращения заявителю.